Ovidiu Duță, expert în comunicare: Oricât de digital ai fi, tot trebuie să te bazezi pe ceva care nu este sub controlul tău

• Ovidiu Duță consideră că dependența de un singur serviciu bancar îți poate bloca plățile și poate afecta activitatea unei afaceri.
• Întreruperea Google Cloud din Londra a afectat serviciile Revolut pe 20 octombrie. Compania a transmis că fondurile și datele clienților au rămas în siguranță.
• Expertul consideră că băncile trebuie să investească în infrastructură de rezervă pentru a limita efectele întreruperilor tehnice.

Când accesul la bani în Revolut este întrerupt, poți avea fonduri în cont fără să poți plăti cumpărăturile sau furnizorii. Ovidiu Duță, expert în comunicare, consideră că incidentul din 20 octombrie evidențiază riscul dependenței de un singur serviciu financiar. În analiza sa pentru Aleph Business, acesta pune accent pe alternativele de plată și pe infrastructura care susține aplicațiile bancare.

O pană poate întrerupe accesul la bani în Revolut

Plățile cu cardul și retragerile de numerar au fost afectate de întreruperea serviciilor Revolut din 20 octombrie. Incidentul a fost legat de o avarie a infrastructurii Google Cloud din Londra. Revolut a precizat că banii și datele clienților au rămas în siguranță, potrivit Reuters.

Duță consideră că efectul unei asemenea întreruperi depinde de rolul contului în activitatea ta. Dacă folosești serviciul doar ocazional, ai mai multe posibilități de a continua plățile. Dacă depinzi exclusiv de acesta, blocajul poate afecta întreaga zi.

În discuția despre antreprenorul care nu își poate folosi contul, expertul spune că acesta „trebuie să găsească niște scuze să facă alte plăți din altă parte”. Observația sa privește dificultatea de a respecta obligațiile atunci când accesul la bani în Revolut devine temporar indisponibil.

Comercianții depind de continuitatea încasărilor

Dacă ai o afacere, indisponibilitatea unui serviciu financiar poate întârzia încasările sau plățile către parteneri. Duță consideră că impactul crește atunci când antreprenorul își concentrează operațiunile într-o singură aplicație.

În evaluarea sa, costul întreruperii „depinde dacă te bazezi exclusiv pe revolut”. Invitatul nu oferă o valoare financiară pentru o oră de indisponibilitate. El leagă gravitatea situației de existența unor alternative și de operațiunile programate în intervalul respectiv.

Amploarea utilizării explică importanța continuității plăților prin Revolut. Potrivit datelor companiei, prezentate de Ziarul Financiar pe 30 septembrie, clienții români efectuaseră în medie peste 56 de milioane de plăți lunare cu cardul în ultimele 12 luni. Aproximativ 77% dintre acestea aveau loc la comercianți locali. Aceste volume descriu utilizarea serviciului, fără să reprezinte o estimare a tranzacțiilor pierdute în timpul incidentului.

Plățile prin Revolut depind de infrastructura cloud

Ovidiu Duță consideră că digitalizarea nu elimină dependența băncilor de furnizori externi. Aplicația pe care o folosești se bazează pe infrastructură tehnologică ale cărei componente pot aparține altor companii.

„Oricât de digital ai fi, tot trebuie să te bazezi pe ceva care nu este sub controlul tău”, afirmă expertul. În explicația sa, Google, Amazon și Microsoft reprezintă exemple de furnizori importanți pentru infrastructura internetului și serviciile cloud.

Relația dintre Revolut și Google Cloud este documentată într-un comunicat oficial publicat de Revolut pe 4 septembrie 2025. Compania anunța extinderea unui parteneriat multianual pentru infrastructura care susține sistemele sale globale. Documentul confirmă colaborarea, fără să constituie un raport tehnic asupra incidentului din octombrie 2026.

Pentru tine, implicația este că accesul la bani în Revolut depinde și de funcționarea acestei infrastructuri. O problemă tehnică externă poate avea efecte asupra serviciului pe care îl utilizezi.

Disponibilitatea serviciilor Revolut cere sisteme de rezervă

Duță consideră că instituțiile financiare trebuie să pregătească alternative pentru situațiile în care un furnizor extern întâmpină probleme. În opinia sa, investițiile trebuie să urmărească un control mai bun asupra infrastructurii și reducerea dependențelor.

Expertul propune „să investești în propriile servere la care să ai control sau redundanță mai mare”. Prin redundanță, acesta se referă la existența unor resurse alternative care pot susține serviciul dacă o componentă devine indisponibilă.

Disponibilitatea serviciilor Revolut este influențată de funcționarea sistemelor care le susțin. Totuși, existența unor servere proprii nu reprezintă, prin ea însăși, o garanție împotriva întreruperilor. Recomandarea invitatului privește necesitatea unor soluții de rezervă, fără să stabilească arhitectura tehnică necesară.

Dificultățile întâmpinate de utilizatori sunt prezentate și în articolul Aleph Business despre problemele Revolut din România. Materialul descrie efectele asupra accesării aplicației, transferurilor și plăților cu cardul.

Ovidiu Duță recomandă un cont secundar pentru operațiuni curente

Invitatul preferă să folosească Revolut pentru anumite operațiuni, fără să își concentreze toate fondurile în același loc. Acesta își descrie propriul comportament prin referire la „tranzacții când merg în afară, pentru schimburi valutare”.

Duță recomandă păstrarea unor sume reduse în contul folosit pentru asemenea operațiuni. „Dar mai mult de 500-1000 de lei nu cred că ar fi cazul”, spune expertul. Suma reprezintă preferința sa și nu rezultă dintr-un calcul al necesarului financiar al fiecărui utilizator.

Pentru accesul la bani în Revolut, ideea centrală a intervenției sale este existența unei alternative deja disponibile. Dacă și contul alternativ depinde de un serviciu afectat, simpla deținere a unui al doilea card poate să nu rezolve blocajul.