Diana Delca, managing director, Concetrix România: Leadership autentic, claritate în haos; Concentrix vizează 400 recrutări în 2026

• Concetrix: 2.500 angajați în România, țintește +400 în 2026
• 2025: servicii FC&C cu AI, centru regional de bune practici
• Gen Z preferă hibrid; 30.000 tineri nu se văd relevanți

Diana Delca, managing director Concentrix România, spune că angajatorul trece la un leadership autentic, ascultă angajații și aduce clarificare în perioade dificile. Concentrix are 2.500 de angajați pe piața locală și țintește 400 de recrutări în 2026, după intrarea pe servicii de prevenire și conformitate financiară asistate de AI în 2025.

Leadership autentic și învățare continuă

Delca afirmă că liderii și angajații rămân relevanți prin învățare continuă și capacitatea de a cere ajutor, pentru a aduce claritate la nivel individual și de companie.

Gen Z caută sens și preferă hibrid

Tinerii vor activități cu sens și apartenență la comunitate și preferă munca hibrid. Delca menționează peste 30.000 de tineri care nu se consideră relevanți pentru un job și nevoia de a depăși „starea de așteptare”.

Concentrix extinde operațiunile în România

Compania oferă externalizare de procese, relații cu clienții, suport tehnic, soluții digitale și programe de transformare inteligentă. Din 2025 dezvoltă în România un centru regional de bune practici pentru servicii FC&C asistate de AI și pregătește 400 de angajări în 2026.