- Băncile locale care dezvoltă conținut pe TikTok reușesc să atragă comunități mai mari de followers decât pe Instagram.
- TikTok se maturizează și produce conținut educativ, cum ar fi hashtag-ul #PersonalFinance, care are peste 5,1 miliarde de vizualizări global.
- Statisticile globale arată că TikTok are acum peste 1,6 miliarde de utilizatori activi și este pe cale să depășească Facebook în numărul de utilizatori înregistrați.
Băncile locale ezită să adopte TikTok-ul ca nou canal de brand awareness. Totuși, cele care dezvoltă conținut pe această platformă atrag rapid comunități mai mari de followers decât pe Instagram.
TikTok-ul are stigmatul unei platforme unde dansurile, memele și trendurile efemere domină vizualizările. Realitatea este că TikTok-ul se maturizează și generează astăzi și conținut educativ. De exemplu, hashtag-ul #PersonalFinance are peste 5,1 miliarde de vizualizări la nivel global. Trendul #FinTok produce, de asemenea, mult conținut util, axat pe educația financiară, consumat în special de tineri.
Generația Z, pentru care băncile deja se luptă, petrece ore bune pe TikTok. Acești tineri consumă atât conținut distractiv, cât și educativ. Prezența brandurilor financiare pe această rețea devine, astfel, esențială. La final de august 2024, doar 8 bănci comerciale care oferă servicii persoanelor fizice în România au prezență pe TikTok, inclusiv Revolut. Dintre acestea, doar 4 bănci au conturi verificate, marcate cu bifa albastră.
Topul băncilor în funcție de numărul de followers pe TikTok
- Banca Transilvania – 517.400 followers
- ING Bank – 149.800 followers
- BCR (George) – 100.700 followers
- Salt Bank – 6281 followers
- Raiffeisen Bank – 2037 followers
- Libra Internet Bank – 1553 followers
- First Bank – 70 followers
- Revolut – 125.800 followers**
De ce ar trebui băncile să ia în serios TikTok-ul?
În România, avem puține surse oficiale care analizează evoluția rețelelor sociale și consumul de social media. Totuși, un studiu Datareportal arată că TikTok este pe cale să depășească Facebook în ceea ce privește utilizatorii înregistrați: 8,97 milioane vs. 9,05 milioane (date la început de 2024). Românii petrec deja cel mai mult timp pe TikTok dintre toate rețelele sociale.
La nivel global, TikTok are o creștere spectaculoasă. În 2018, avea 55 milioane de utilizatori activi. Astăzi, unele publicații afirmă că a depășit 1,6 miliarde de utilizatori activi și devine a cincea cea mai populară rețea socială, după Facebook, YouTube, Instagram și WhatsApp.
De asemenea, statisticile globale arată că 55% dintre utilizatorii TikTok au între 18 și 34 de ani. Acestea sunt generațiile pe care băncile le vizează, deoarece sunt pe cale să ajungă la apogeul veniturilor. În plus, când vine vorba de timpul petrecut pe TikTok, statisticile globale (final de 2023) arată deja o distanțare clară față de Instagram.
Iar când vine vorba de timpul petrecut pe TikTok, statisticile globale (final de 2023) arată deja distanțarea rețelei sociale față de Instagram.
- TikTok – 95 minute
- Instagram – 62 minute
- X (Twitter) – 30 minute
- Snapchat – 19 minute
Surse date: Financial Times, eMarketer