- Adrian Baron este numit Președintele Consiliului Director al ABSL.
- Este cel mai tânăr membru al boardului și are 10+ ani de experiență.
- ABSL susține digitalizarea prin AI și analiză de date.
- ABSL vrea mai multă armonie între universități și business.
- Asociația vizează atragerea de investitori internaționali.
- Digitalizarea devine o prioritate strategică pentru ABSL.
Adrian Baron este numit Președintele Consiliului Director al ABSL. Cu peste 10 ani de experiență în industria serviciilor de afaceri și în prezent Head of Services Management Platforms la Stefanini, este cel mai tânăr membru al actualului board și aduce o perspectivă nouă în definirea direcțiilor strategice ale asociației.
Noul mandat începe într-un context regional și global marcat de provocări și oportunități. ABSL își propune să consolideze poziția României în sectorul serviciilor de business și digitalizare, prin atragerea de investitori și parteneriate internaționale.
Care sunt prioritățile? Accelerarea digitalizării prin AI, automatizare și analiză de date, dezvoltarea forței de muncă prin colaborări educaționale și proiecte precum Career Day, crearea unui centru de resurse și corelarea învățământului superior cu cerințele pieței.
Ce spune Adrian Baron, președintele Consiliul Director, ABSL, pentru Aleph Business?
Cum intenționați să poziționați România mai competitiv în industria globală a serviciilor pentru afaceri, în contextul actualei volatilități economice?
„România are, în continuare, un avantaj în regiune datorită unei forțe de muncă bine pregătite, dar pentru a ne menține relevanța și pentru a deveni mai competitivi în acest moment, cu riscul de a repeta că noi am tot spus asta pentru cei care ne-au mai urmărit, trebuie să trecem la un model bazat pe cost, la un model bazat pe valoarea adăugată și inovație.
Ne propunem să susținem dezvoltarea unui portofoliu de poziționare pe stilul DC România, care să sintetizeze atuurile noastre reale, maturitatea operațională, competențele digitale, diversitatea lingvistică și acest portofoliu va fi folosit în cadrul unor campanii internaționale de promovare, participări la târguri, misiuni economice și diferite forumuri.
De asemenea, vom încuraja și crearea unei platforme de dialog între companii și investitori prin ședințe tematice, lucru ce este de fapt deja început, dar în trecut a fost foarte primit în multe orașe în România, dar și evenimente regionale, prezentări despre capabilitatea industriei, tururi de centre, întâlniri cu echipe de executive sau demonstrații de automatizare.
În paralel, vom susține această strategie de dezvoltare în orașe din afara Bucureștiului și în zone din afara Bucureștiului pentru a reduce presiunea pe centrele mari. Valorificăm mai bine potențialul la nivel național, pentru că acest lucru e cu atât mai posibil acum, mai relevant, când o bună parte din forța de muncă a revenit în orașele natale în timpul pandemiei și a decis să rămână acolo și după”, spune Baron.
Ce rol concret vor avea tehnologiile emergente, precum AI și automatizarea, în proiectele pilot și grupurile de lucru coordonate de ABSL?
„Tehnologiile emergente sunt deja un catalizator major al transformării în business services. Din acest motiv plănuim să facilităm o serie de proiecte pilot, în parteneriat cu aceste companii care ne sunt membre, dar și furnizori de tehnologie, pentru a testa și valida soluțiile bazate pe inteligență artificială, automatizare, pe analiză, în domenii, nu doar în IT, în domenii precum resurse umane, customer experience, procurement, raportare financiară și așa mai departe.
Vrem de asemenea să creăm și grupuri dedicate inteligenței artificiale și automatizării cu întâlniri regulate între membrii noștri, unde să discutăm cazuri reale, provocări și lecții învățate, unde se va putea facilita această componentă de inovare mai rapid vor fi susținute de workshop-uri practice, rezultatele vor fi, bineînțeles, documentate și distribuite tuturor membrilor noștri. Pe termen mediu, dorim ca ABSL-ul să devină un accelerator pentru inovația operațională, prin conectarea mediului de afacere cu experți, cu start-up-uri și cu centre de cercetare”, continuă el.
Ce măsuri specifice aveți în plan pentru a reduce decalajul dintre sistemul educațional și cerințele reale ale industriei serviciilor de business?
„Educația este una din cele mai importante paliere ale noastre în ABSL, pentru că fără un ecosistem de talente adaptat realităților din business vom stagna. Este adevărul gol-goluț și anul trecut am avut împreună cu Școala de Valori un proiect pe care l-am anunțat cu multă bucurie că l-am încheiat acum două săptămâni, se numește Career Day, vrem să-l repetăm, unde experți din industrie au fost direct în școli și licee, au ajuns la peste 2000 de elevi în 5 orașe, deschizându-le ochii asupra oportunităților de carieră din industria noastră.
Vom continua să facem astfel de acțiuni, dezvoltarea de parteneriate cu universitățile și liceele, prin care să contribuim la actualizarea a ceea ce se predă cu module relevante pentru sector, competențe digitale, management de proiect, managementul serviciilor și al proceselor, bune practici de lucru.
Ne dorim să creem un catalog digital de training-uri și resurse, să fie accesibile atât companiilor membre, bineînțeles, dar și partenerilor din zona educațională. Și nu va include doar materiale de învățare, vorbim și de certificări pe care ei le vor putea da, vor putea accesa workshop-uri și așa mai departe.
Și în final, aș vrea să menționez și acest concurs de inovație pe care dorim să-l lansăm. Am observat atunci când am vizitat școlile și liceele în cadrul programului Career Day, faptul că elevii își doresc asta. Ei sunt încurajați să învețe, să aplice mai mult competențele digitale, atunci când sunt provocați prin concursuri.
Și ideea este ca ei să poată participa cu orice inovație, fie că este un robot construit împreună cu partenerul de laborator, fie că este o aplicație pe telefon, fie că este o idee de a lansa un proces sau un serviciu nou să poată servi în lumea industriei. Și cred că în momentul asta nu ne gândim doar în termenii educație pentru angajare, ci și educație pentru adaptare. Asta ne dorim în contextul actual”, conchide el.