Irina Scarlat, chief marketing officer, Improbable:Nu trebuie să ne gândim în termen de ce muncă ia AI-ul de la noi, ci despre modul în care agenții AI ne ajută să ne eficientizăm munca.
Bogdan Iulia
AI-ul nu va elimina pur și simplu munca oamenilor, ci va schimba profund modul în care aceasta este făcută. Irina Scarla vede agenții AI ca pe niște instrumente capabile să preia procesele repetitive și execuția de zi cu zi, în timp ce omul rămâne responsabil pentru deciziile importante. Practic, angajatul trece de la rolul de executant la cel de coordonator, gestionând atât oameni, cât și „echipe” de agenți AI.
Productivitatea nu ar trebui măsurată prin cât AI folosește un angajat, ci prin rezultatele pe care le obține. Consumul de tokeni nu este, în sine, un indicator al performanței. Important este impactul creat și eficiența cu care sunt folosite noile instrumente. Agenții AI schimbă mai ales competențele necesare pentru a performa: capacitatea de a rezolva probleme, de a lua decizii și de a exercita judecată.
Revoluția AI va trece printr-un proces de „distrugere creatoare”, în care joburile se vor transforma și vor apărea roluri noi. Scarla compară amploarea schimbării cu Revoluția Industrială și spune că este imposibil de anticipat exact cum va arăta societatea la finalul acestei transformări. Direcția pe care o vede însă este una în care oamenii devin mai degrabă „generali” decât „soldați”, concentrându-se pe abilitățile profund umane: decizie, rezolvarea problemelor și coordonare.
